El Terminal de Transportes de Pereira pone a disposición de nuestros usuarios 3 métodos para la presentación de quejas y reclamos.
- Mediante formulario web que al ser diligenciado en la página web quedará registrado automáticamente en el sistema SAIA.
- Mediante la descarga de un formulario en pdf que deberá ser impreso y entregado en forma física en las oficinas del Terminal o depositado en uno de nuestros buzones.
- Mediante formulario impreso que será entregado en nuestra cabina de información y contará con la asesoría de nuestros funcionarios para su diligenciamiento.